Mailberatung für jungen Menschen in Suizidgefahr
- Bei der Mailberatung [U25] wirst du von gleichaltrigen Ehrenamtlichen beraten,
den sogenannten Peerberater/innen („Peers“). - Diese werden von professionellen, hauptamtlichen Mitarbeiter/innen ausgebildet und regelmäßig fachlich begleitet.
- Die Mailkontakte zwischen dir und deiner/deinem Peer werden von den Hauptamtlichen im Hintergrund begleitet.
- Die ehren- und hauptamtlichen Mitarbeiter/innen unterliegen der Schweigepflicht – aber selbstverständlich tauschen wir uns untereinander in der Supervision aus.
- Wir bemühen uns, spätestens nach zwei Werktagen auf deine erste Anfrage zu antworten.
- In weiteren Mailkontakten antwortet dein/e Peer dir innerhalb von spätestens sieben Tagen.
- Wenn du deinen Account einmal löschen solltest, sind alle deine Mails gelöscht.
- Deine IP-Adresse wird nicht von uns erfasst – der Kontakt mit uns ist streng vertraulich!
- Die Beratung und Begleitung ist kostenlos – wir freuen uns aber über Spenden.
- Wichtiger Hinweis: Die Beratung bei [U25] ersetzt keine professionelle Behandlung bzw. Therapie. Alle unsere Berater*innen sind ehrenamtliche Mitarbeiter*innen und keine Ärzt*innen, Psycholog*innen oder Therapeut*innen.
Ihr erreicht die Homepage unter: https://www.u25-deutschland.de/ oder ihr könnt per Facebook Kontakt aufnehmen.